Email liên hệ
Kênh tiếp nhận phản hồi của website là:
contact@shinshu.jp.netShinshu.jp.net là website tĩnh nên không thu thập nội dung qua biểu mẫu trên trang. Khi bấm địa chỉ trên, ứng dụng email của bạn sẽ mở để bạn chủ động gửi thư.
Nội dung nên gửi kèm
Góp ý nội dung
Gửi URL trang, tiêu đề/đoạn cần xem lại và lý do bạn cho rằng thông tin chưa chính xác.
Báo lỗi truy cập
Gửi địa chỉ gặp lỗi, thời điểm, thiết bị, trình duyệt và nội dung thông báo đang xuất hiện.
Lỗi giao diện
Cho biết kích thước màn hình và đính kèm ảnh chụp đã che thông tin cá nhân nếu có.
Yêu cầu pháp lý
Nêu rõ nội dung, căn cứ và cách liên hệ lại để ban biên tập xác minh yêu cầu.
Thông tin tuyệt đối không gửi
- Mật khẩu, mã OTP hoặc mã khôi phục tài khoản.
- Thông tin thẻ thanh toán, số dư, ảnh giấy tờ chưa che dữ liệu nhạy cảm.
- Thông tin đăng nhập của bất kỳ nền tảng bên thứ ba nào.
Ban biên tập không cần các dữ liệu trên để kiểm tra lỗi nội dung hoặc hiển thị. Nếu vấn đề liên quan đến tài khoản của một dịch vụ, bạn cần dùng đúng kênh hỗ trợ chính thức của dịch vụ đó.
Phạm vi hỗ trợ
Chúng tôi xử lý phản hồi liên quan trực tiếp đến Shinshu.jp.net: lỗi chính tả, dữ kiện cần cập nhật, liên kết hỏng, lỗi giao diện, quyền riêng tư và yêu cầu liên quan đến nội dung. Chúng tôi không thể mở khóa tài khoản, xử lý nạp/rút, thay đổi thông tin người dùng hay giải quyết giao dịch của bên thứ ba.